Het bestellen van een vlag of ander product kan zeer eenvoudig bij Beachflags.com. 

1. Kies het gewenste product.
2. Stel het product samen en voeg eventueel een opmerking toe.
3. Upload uw bestand(en). Uw werktekening kunt u onderaan de bestelpagina downloaden.
4. Selecteer eventueel uw accessoires.
5. Vraag nu een offerte aan of bevestig uw bestelling.
6. Controleer uw winkelwagen en selecteer uw verzendmethode.
7. Rond uw bestelling af door uw gegevens in te vullen en te betalen.

• Opmaak in CMYK kleuren (niet in RGB)
• Teksten omzetten naar contouren
• Voorkeur voor Vector bestand
• Vermeld eventueel uw kleurcodes (PANTONE/PMS)
• Opmaak bij voorkeur in Adobe Illustrator (.AI, .PDF of Vector bestand)
• Raster bestanden 1:1 aanleveren in minimaal 100DPI, 1:3 in 300DPI (CMYK)

Nadat uw bestanden zijn goedgekeurd gaan wij zo snel mogelijk over tot productie. De standaard productietijd is 7-12 dagen. Dit kan door (onvoorziene) omstandigheden afwijken. Indien u een deadline heeft, dan willen we dit graag van te voren horen.

Alle accessoires en vlaggenstokken liggen bij Beachflags.com op voorraad. De accessoires sturen wij met de bestelling mee. Indien u de accessoires eerder wilt ontvangen dan worden er extra verzendkosten in rekening gebracht.

Nadat u uw bestelling hebt geplaatst kunt u uw bestelling annuleren tot moment van productie. Na goedkeuring van de bestanden beginnen wij met het produceren van de beachflags. Omdat beachflags klant-specifiek worden geproduceerd, is het retour sturen van de vlag zelf niet mogelijk. Wij vragen u de bestanden daarom altijd goed te controleren.

Bent u van plan om een grote bestelling te plaatsen (meer dan 30 stuks)? Dan komt u in veel gevallen in aanmerking voor een aantrekkelijke korting. 

• Eenvoudig herhaalaankopen doen
• Uw bestellingen bekijken
• Bestanden achteraf eenvoudig uploaden
• Uw gegevens wijzigen
• Op de hoogte blijven van het laatste nieuws van beachflags.com door het nieuwsbriefabonnement aan te vinken

Wij zorgen er continu voor dat onze prijzen competitief zijn in vergelijking met onze concurrenten. Mocht u elders een lagere prijs aangeboden krijgen, neemt u dan contact met ons op. 
Onze prijzen zijn inclusief:

• Full colour bedrukking
• Gratis opmaak (van (beach)vlaggen)
• Gratis bestandscontrole
• Luxe draagtas (meegeleverd bij complete beachflags)
• Mast (meegeleverd bij complete beachflags)
• Vlag (enkelzijdig bedrukt, dubbelzijdig bedrukt of Air Textiel)

• Opmaak in CMYK kleuren (niet in RGB)
• Teksten omzetten naar contouren
• Voorkeur voor Vector bestand
• Vermeld eventueel uw kleurcodes (PANTONE/PMS)
• Opmaak bij voorkeur in Adobe Illustrator (.AI, .PDF of Vector bestand)
• Raster bestanden 1:1 aanleveren in minimaal 100DPI, 1:3 in 300DPI (CMYK)

Ons Beachflags.com team kan u helpen met het maken van een ontwerp. U dient hierbij zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven wat u wilt (kleur, tekst, lettertype, afbeeldingen). Ook dient u de afbeeldingen en logo's aan te leveren in bestanden met een goede kwaliteit. Onze voorkeur gaat uit naar vector bestanden zoals EPS, PDF, SVG of Ai of een bestand met hoge resolutie (>150dpi) zoals JPG, PNG of PS. U kunt uw logo en schets uploaden bij de bestelling of naar ons mailen via [email protected]. Het maken van een ontwerp is een gratis service. Het ontwerp aanpassen doen wij maximaal drie keer, daarna zullen wij een vergoeding vragen van €25,00 voor het maken/aanpassen van een ontwerp.

Een dubbelzijdig bedrukte beachflag heeft veel voordelen. Eén van deze voordelen is dat beide kanten verschillend mogen zijn. Hierdoor kunt u informatie altijd op de juiste manier overbrengen naar uw klant!

Een belangrijk punt is het gebruik van kleuren. Het is bijvoorbeeld mogelijk om één kant blauw te maken en de andere kant wit. Echter worden alle randen van onze beachflags omgezoomd en dubbel gestikt. U heeft in dit geval dus een witte rand (+/- 1cm) aan de blauwe zijde of een blauw randje aan de witte zijde. Tevens kunnen wij maar 1 kleur stiksel gebruiken (blauw of wit). Indien u voorkeur heeft voor de afwerking van deze beachflags kunt u dit vermelden bij de bestelling of via email. Indien u niks vermeld dan wordt er bij de productie de afwerking bepaald. Wanneer u een afbeelding als achtergrond wilt, dan raden wij aan om deze aan één kant te spiegelen.

Een overzicht van de belangrijkste punten:

• Elke zijde heeft een eigen ontwerp
• Verschillende kleuren per kant mogelijk
• 1 kleur stiksel (standaard ongeveer de kleur van de vlag)
• Houd rekening met kleurgebruik in verband met het omzomen van de randen.
• Afbeeldingen als achtergrond spiegelen

Beachflags.com levert zendingen wereldwijd dankzij betrouwbare transporteurs als UPS, Fedex, DHL en PostNL. Afhankelijk van het gewicht en land worden de transportkosten doorberekend. Standaard worden de pakketten verstuurd met track & trace zodat alle pakketten gevolgd kunnen worden. Wij raden u aan om de zending zelf in de gaten te houden! Zelf een pakket afhalen of laten afhalen kan in overleg.

Voor het verzenden hanteren wij standaard transportprijzen. Indien u voor meer dan € 1.000,- aan producten besteld (uitgezonderd roll-up banners), dan wordt uw order gratis bezorgd (NL)!

Onze beachflags zijn stevig van kwaliteit. Maar wij adviseren om de beachflags bij harde wind (windkracht 5 en hoger) niet buiten te plaatsen. 

Gebruikt u de producten niet, dan doet u er verstandig aan deze zorgvuldig op te bergen. Demonteer de beachflags en maak de onderdelen schoon. Was indien nodig de beachflags (30 graden, fijn wasmiddel). Zorg ervoor dat alle onderdelen droog zijn. Berg de producten op in de daarvoor bestemde opbergtas.

Beachflags.com streeft naar een uitstekende kwaliteit. De vlaggen worden gedrukt op polyester doek en zijn uitwasbaar. Al onze beachflags worden standaard omgezoomd en dubbel gestikt. U heeft de keuze uit diverse materialen waaronder het populaire Air Textiel (gaatjesdoek). 

De levensduur van een beachvlag die ook buiten staat, is afhankelijk van meerdere factoren, zoals de weersomstandigheden, hoe de vlag staat en hoe er mee wordt omgegaan. Beachvlaggen kunnen binnen een paar maanden al slijtage vertonen door veelvuldig en/of verkeerd gebruik. De beachvlag dient vrij te staan zodat bij het bewegen en draaien in de wind, de vlag nergens tegenaan komt. Wanneer de vlag ergens tegenaan schuurt, gaan de vezels kapot en ontstaan er rafels, scheuren en/of andere schade.

Op de masten en accessoires zit een garantie van 3 maanden. Deze garantie betreft alleen fabricage- en/of productiefouten. Waterschade, stormschade of schade aangebracht door een derde partij of door invloeden van buitenaf kunnen wij helaas niet vergoeden. Wel helpen wij u uiteraard aan een passende oplossing.

Wanneer u niet tevreden bent met uw product dan kunt u contact met ons opnemen en gaan we op zoek naar een passende oplossing.

Wij adviseren bij binnenkomst van uw product direct te controleren of alles in orde is. 

Uitgezonderd van het herroepingsrecht is een consumentenkoop die ziet op de levering van: volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die wordenvervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. 

De directe kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons (ProFlags B.V., Tilbury 8, 3897AC, Zeewolde, Nederland) terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
 
Verstuur het artikel naar:
Proflags B.V.
Tilbury 8
3897 AC, Zeewolde
The Netherlands

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Trusted Shops. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Gevolgen van de herroeping:

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Proflags