A encomenda de uma bandeira ou outro produto é muito fácil no Beachflags.com

      1. Escolha o produto desejado.
      2. Monte o produto e inclua se necessário uma observação.
      3. Carregue seu(s) arquivo(s). Pode baixar seu modelo abaixo do formulário de pedido.
      4. Selecione seus acessórios, caso necessário.
      5. Peça agora uma cotação ou confirme sua encomenda.
      6. Confira o seu carrinho de compras e selecione o método de envio.
      7. Para finalizar seu pedido, inclua seus detalhes e pague. 

Baixe antes da entrega dos arquivos o modelo do modo como ele pode ser encontrado na página do produto selecionado. Antes de produzir a bandeira, verificarmos se o arquivo tem falhas técnicas. Na sua formatação, preste bem atenção no seguinte:

• Formato em cores CMYK (não em RGB)
• Conversão de textos em contornos
• Preferência por arquivo vetorial
• Mencione se necessário seus códigos de cor (PANTONE/PMS)
• Formate de preferência com o Adobe Illustrator (.AI, .PDF ou arquivo vetorial)
• Entregue arquivos rasterizados 1:1 com pelo menos 100DPI, 1:3 ou 300DPI (CMYK)

Depois dos seus ficheiros terem sido aprovados, procederemos à produção o mais rapidamente possível. O tempo padrão de produção é de 7-12 dias úteis. Isto pode variar devido a circunstâncias (imprevistas). Se tiver um prazo, gostaríamos de o ouvir com antecedência.

Beachflags.com tem todos os acessórios e mastros em estoque. Enviamos os acessórios junto com a encomenda. Caso queira receber os acessórios antecipadamente, há custos extras de envio.

Depois do momento em que postar seu pedido, você tem até o momento da produção para anulá-lo. Assim que os arquivos são aprovados, iniciamos a produção das beachflags. Porque as beachflags são produzidas especificamente para o cliente, não é possível devolver a bandeira. Por isso pedimos que sempre controle os arquivos muito bem.

Planeja fazer um pedido grande (mais do que 20 unidades)? Então você em muitos casos terá direito a um desconto atraente.

Percorra o processo de encomenda e clique em 'Cotação' em vez de fazer seu pedido. Este botão pode ser encontrado no carrinho de compras. Você pode então facilmente colocar os produtos desejados no carrinho de compras e, em seguida, pedir uma cotação. Não esqueça ao solicitar a cotação de fornecer suas informações de contato e endereço (para calcular os custos de transporte). Também pode pedir uma cotação para pequenas quantidades.

Para fazer uma conta, clique em “Minha conta” no alto da página, do lado direito. Você pode, em seguida, fazer o login com sua conta de Facebook ou criar uma conta no website clicando em 'Criar conta'. Ao criar uma conta em nossa loja o processo de pagamento é mais rápido, pode salvar múltiplos endereços, ver e rastrear seus pedidos e muito mais. Você pode preencher os seus dados e clicar em registrar.

Ao criar uma conta em nossa loja o processo de pagamento é mais rápido, pode salvar múltiplos endereços, ver e rastrear seus pedidos e muito mais. Se tiver uma conta, você pode:

• • Repetir compras facilmente
• • Ver seus pedidos
• • Carregar arquivos posteriormente com facilidade
• • Alterar seus detalhes
• • Ficar atualizado com as últimas notícias da beachflags.com ao marcar a opção de receber o boletim informativo

Se você esqueceu sua senha, pode pedir nova senha facilmente ao clicar em ‘Minha conta’ e em seguida em ‘Esqueceu sua senha?’. Aqui você pode pedir uma nova senha ao preencher seu endereço de e-mail e clicar para enviar. Você receberá automaticamente um link para recuperar sua senha.

Às vezes clientes encomendam produtos como 'convidado'. Como convidado você não tem nenhuma conta, e portanto não tem acesso aos produtos encomendados anteriormente. Por isso pedir uma senha não é possível. Claro que podemos resolver isso aprovando sua conta. Entre em contato com beachflags.com se você tiver qualquer problema com o log in.

No beachflags.com são usados os métodos de pagamento mais confiáveis e bem conhecidos. Durante o pagamento, você pode escolher entre uma variedade de métodos de pagamento online.

Beachflags.com usa o MultiSafepay como provedor de pagamentos. MultiSafepay é há mais de 12 anos o parceiro ideal em pagamentos online para lojas virtuais, e o Prestador de Serviços de Pagamento que cresce mais rápido nos Países Baixos. BeachFlags.com tem uma vasta gama de métodos de pagamento online, tanto holandeses como estrangeiros, tais como IDEAL, transferência bancária, débito automático, PayPal, cartãos de presente, Visa, MasterCard, Maestro, o belga Mister Cash, o alemão Giropay e SofortBanking.

Garantimos continuamente que nossos preços sejam competitivos em comparação com nossos concorrentes. Se você encontrar um preço mais baixo em outro lugar, entre em contato conosco. Oferecemos até 20 peças uma garantia de preço mais baixo!

Nossos preços incluem:

• • Impressão totalmente em cores
• • Formatação grátis
• • Grátis controle de arquivos
• • Bolsa luxuosa para transporte (vem com as beachflags completas)
• • Mastro (vem com as beachflags completas)
• • Bandeira (impressa de um só lado, impressa frente e verso, ou de malha)

Baixe antes da entrega dos arquivos o modelo como ele pode ser encontrado na página do produto selecionado. Antes de produzir a bandeira, verificamos se o arquivo tem falhas técnicas. Na sua formatação, preste bem atenção no seguinte:

• Formato em cores CMYK (não em RGB)
• Conversão de textos em contornos
• Preferência por arquivo vetorial
• Mencione se necessário seus códigos de cor (PANTONE/PMS)
• Formate de preferência com o Adobe Illustrator (.AI, .PDF ou arquivo vetorial)
• Entregue arquivos rasterizados 1:1 com pelo menos 100DPI, 1:3 ou 300DPI (CMYK)

A nossa equipa Beachflags.com pode ajudá-lo a criar um desenho. Para tal, deve descrever com a maior exatidão possível o que pretende (cor, texto, tipo de letra, imagens). Deve também fornecer as imagens e os logótipos em ficheiros de boa qualidade. A nossa preferência vai para ficheiros vectoriais como EPS, PDF, SVG ou Ai ou um ficheiro de alta resolução (>150dpi) como JPG, PNG ou PS. Pode carregar o seu logótipo e esboço quando encomendar ou enviar-nos um e-mail para [email protected]. A criação de um desenho é o nosso serviço gratuito. Ajustaremos o desenho um máximo de três vezes, após o que cobraremos uma taxa de 25,00 euros pela criação/ajuste de um desenho.

Caso encomendou várias beachflags, é possível enviar layouts diferentes. Se você encomendou por exemplo duas beachflags e quer receber dois designs diferentes, pode carregar vários arquivos diferentes durante a encomenda, ou mais tarde através de sua conta. No campo de comentários pode especificar que se trata de projetos diferentes. Você também pode especificar isso no título do arquivo. Não há custos adicionais associados a múltiplos designs!

Uma beachflag impressa dos dois lados tem muitas vantagens. Uma dessas vantagens é que ambos os lados podem ser diferentes. Isto permite que a informação seja passada ao seu cliente da forma correta!

Um ponto importante é o uso de cores. É possível, por exemplo, fazer um lado azul e outro canto branco. Todas as bainhas de nossas beachflags são trabalhadas e com costura dupla. Nesse caso você tem uma margem branca (+/- 1cm) no lado azul ou uma margem azul no lado branco. Podemos também usar apenas uma cor de costura (azul ou branca). Caso tenha preferências quanto ao acabamento dessas beachflags, você pode especificar isso quando fizer sua encomenda ou via e-mail. Se nenhuma preferência for mencionada, o acabamento será determinado na produção. Se pretender uma imagem como fundo, recomendamos que a espelhe de um lado.

Uma visão geral dos pontos mais importantes:

• Cada lado tem seu próprio design
• É possível ter cores diferentes em cada canto
• Uma cor de costura (cor padrão, mais ou menos na cor da bandeira)
• Esteja ciente do uso de cor,  em razão das bainhas nas bordas.
• imagem de fundo espelhada

Beachflags.com envia encomendas para o mundo todo graças aos transportadores de confiança como  UPS, Fedex, DHL e PostNL. Os custos de transporte são calculados dependendo do peso e do país. Os pacotes são enviados de praxe com track & trace para que possam ser rastreados. É possível combinar conosco a opção de buscar um pacote ou mandar entregá-lo.

Para o envio, nós empregamos os preços de transporte padrão. 

Envio 

Nossas beachflags podem ser lavadas na máquina de lavar roupas. Use para tal um detergente delicado e programe a máquina para lavar a 30 graus.

Não coloque as beachflags no secador e não as passe a ferro. Sua beachflag seca sozinha se a colocar para secar ao ar livre. Desse modo as beachflags não ficam amassadas.

As nossas beachflags são de alta qualidade. No entanto, recomendamos que não coloque as beachflags ao ar livre com ventos fortes (vento de força 5 Bft e superior).

Quando não usar os produtos, é aconselhável guardá-los com cuidado. Desmonte as beachflags e limpe as partes. Se necessário lave as beachflags (30 graus, detergente delicado). Certificar-se de que todas as peças estão secas. Guarde os produtos na sacola apropriada para armazenamento.

Beachflags.com tem um compromisso com a qualidade excelente. Todos as nossas beachflags têm bainha trabalhada e costura dupla. Você pode escolher entre uma variedade de materiais, incluindo o popular tecido de malha (tecido com furinhos).

O tempo de vida de uma beach flag que também se encontra ao ar livre depende de vários factores, tais como as condições climatéricas, a forma como a bandeira é colocada e o modo como é manuseada. As beachflags podem já apresentar desgaste em poucos meses devido a uma utilização frequente e/ou incorrecta. A beach flag deve poder mover-se e rodar livremente ao sabor do vento, de modo a não tocar em nada. Quando a bandeira roça em alguma coisa, as fibras partem-se e desfiam-se, rasgam-se e/ou sofrem outros danos.

As bases das nossas beachflags foram concebidas para permitir a rotação da bandeira de praia. Se a bandeira de praia estiver fixa e não puder rodar livremente, é exercida mais força sobre a bandeira, o mastro e a base. Este facto pode reduzir significativamente o tempo de vida útil dos produtos.

Recomendamos que não coloque as bandeiras no exterior com ventos fortes (>5Bft). Também é aconselhável levar a bandeira e os pés para o interior à noite e não os deixar no exterior 24 horas por dia, 7 dias por semana.

As cores de uma bandeira são sempre afectadas pelo vento, pela precipitação e pelo sol e desvanecem-se em maior ou menor grau.

Se houver problemas com as beachflags ou com os hardwares dela (mastros e pés), arranjamos uma solução adequada. Se você como cliente está feliz, então nós também estamos satisfeitos.

Aconselhamos a verificar diretamente após a chegada do seu produto se está tudo em ordem.

Itens de natureza pessoal não podem ser retornados. Outros produtos são sujeitos a um período experimental de 14 dias. Se você não estiver satisfeito com seu produto, pode então devolvê-lo. Os custos do retorno são por sua conta. Gostaríamos de saber com antecedência que vai devolver o artigo e o motivo. O artigo deve estar completo, não utilizado, não danificado e deve incluir o seu nome, endereço e número de telefone. Além disso deve mencionar o número do pedido e o número de sua conta bancária.

Envie o artigo para:

Proflags B.V.
Tilbury 8
3897 AC, Zeewolde
Países Baixos

Os mastros e os acessórios têm uma garantia de 3 meses. Esta garantia cobre apenas os defeitos de fabrico e/ou de produção. Infelizmente, não podemos indemnizar danos causados por água, tempestades ou danos causados por terceiros ou influências externas. Naturalmente, ajudá-lo-emos a encontrar uma solução adequada.

Quando não estiver satisfeito com seu produto, entre em contato conosco e nós procuramos uma solução adequada.

Aconselhamos a verificar diretamente após a chegada do seu produto se está tudo em ordem.

Itens de natureza pessoal não podem ser retornados. Outros produtos estão sujeitos a um período experimental de 14 dias. Se você não estiver satisfeito com seu produto, pode então devolvê-lo. Os custos do retorno são por sua conta. O artigo deve estar completo e você deve informar seu nome, endereço e número de telefone. Além disso deve mencionar o número do pedido e o número de sua conta bancária.

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Proflags B.V.
Tilbury 8
3897 AC, Zeewolde
Países Baixos

With complaints that cannot be solved in joint consultation, the consumer has the possibility to contact Trusted Shops. Trusted Shops will mediate for free. If there is no solution after the mediation, the consumer has the possibility to submit thecomplaint to Stichting GeschilOnline, the decision of Stichting GeschilOnline is binding. The consumer and entrepreneur agree with this binding decision. The submission of a dispute to the arbitration are not for free. The consumer must pay the costs of the arbitration. Furthermore residents living in the EU can use the European Dispute resolution platform to submit a complaintin order to reach an out-of-court settlement. This platform is available on http://ec.europa.eu/odr, but we would advice to contact Trusted Shops first.